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Monday, February 21, 2011

Venez visiter Christian

Venez visiter Christian au centre des Ressources du rez-de-chaussé


Alain questionne Christian sur la réouverture du centre des ressources


Alain : Salut Christian, quel-est ton rôle au centre des ressources ?


Christian : j'agis comme un agent d'information, les gens du centre peuvent venir me voir pour obtenir des informations, des renseignements ou des références.


Alain : mais qu'est-ce au juste qu'un centre des ressources ?


Christian : C'est un endroit où tous les gens du centre peuvent s'informer sur mille et un sujet. Les gens peuvent se renseigner sur les ressources communautaires du Sud-Ouest ou de Montréal, des lois et des services qui concernent la sécurité sociale, les ressources en santé, les ressources en mieux-être, les organismes en loisir, en sports, en art, dans le domaine de l'aide alimentaire ou de l'aide vestimentaire, etc. Demandez moi n'importe quoi ou presque....Il s'agit de référer les gens à l'organisme qui est capable de répondre à leurs besoins.


Alain : Christian, peux-tu être plus précis ?


Christian : par exemple, un usager du centre a besoin d'une information précise, quels sont les organismes qui peuvent répondes aux questions sur les droits et recours comme bénéficiaire de la sécurité du revenu.

Je fais alors une recherche et je réponds aux clients.


Alain : Christian, est-ce que le Centre des ressources offrira d'autres services ?


Christian : oui, pour les gens qui le désire, ils peuvent visiter le centre, il y aura des dépliants et des brochures disponibles sur vraiment beaucoup de sujet de ressources et d'organismes.


Alain : merci Christian.




Say Hello to Christian at the Resource Center on the main floor


Alain ask questions to Christian about the reopening of the Resource Center.


Alain, Hello Christian, what is your function at the Resource Center ?




Christian : I'm acting as an information agent. People from the center can come to see me to obtain informations or references.


Alain : but what is a resource center exactly?


Christian : it's a place where the center users can obtain information about almost everything. People can get information upon the South-West community resources or from Montreal, the laws and services concerning social security, resources in health, resources in well being, leisure organisms, sports, art, in the area of food bank or clothing help, etc. Ask me for anything almost... It`s about to refer people to the organism that is able to respond to their needs.


Alain : Christian, could you be more precise ?


Christian : for example, a user need a precise information, what are the organisms that can answer questions on the rights and resorts as an income security beneficiary.

I then make a research and I answer the clients.


Alain : Christian, does the Resources Center will offer other services ?


Christian : yes, for the people that want, they can visit the center, there will be leaflets and booklet available on many subject of resources and organisms.


Alain : thanks Christian.




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